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¿Cuánto cuesta el mantenimiento informático para empresas?
Como te lo puedes imaginar, establecer un precio fijo para este tipo de servicio es algo complejo, ya que hay varios factores que pueden hacer que su precio sea uno u otro, como por ejemplo, el nivel de urgencia, tamaño de la empresa, etc. Por lo que es importante recalcar que, las cifras que mencionaremos a continuación son aproximaciones y que, si quieres saber el precio de un mantenimiento informático para tu empresa en concreto, te recomendamos solicitar cotización a profesionales especializados en el soporte técnico para empresas.El precio promedio de un servicio de mantenimiento informático para empresas se sitúa entre $800 y $2,700 MXN/mes. No obstante, como mencionamos anteriormente, el precio puede variar en función del tipo de mantenimiento (básico, completo o Prémium), desplazamiento, nivel de urgencia, número de usuarios o dispositivos, entre otros factores que influyan en las tarifas.
Por ejemplo, un servicio de mantenimiento en remoto suele tener un precio de entre $400 y $600 MXN/hora, más o menos.
¿Qué factores influyen en los precios de este servicio?
Como sabes, hay aspectos que pueden hacer que las tarifas de los técnicos informáticos cambien. A continuación, te presentaremos los principales factores que influyen el precio del soporte técnico para empresas:
- Tipo de servicio: según el tipo de mantenimiento informático solicitado, serán unas u otras. ¿Qué incluye cada tipo de mantenimiento?
Por lo general, un mantenimiento básico incluye la solución para problemas relacionados con el sistema operativo, de la red, de impresoras en red y la opción de compartir recursos entre los equipos. También suele incluir la configuración de acceso a la red inalámbrica, cuentas de correo.
Existe la posibilidad de solicitar servicio técnico en remoto o presencial, instalación, desinstalación o reinstalación de software.
Un mantenimiento completo suele incluir: todo lo que incluye el servicio básico, más soporte telefónico y vía email, automatización de copias de seguridad, chequeo y análisis de virus.
Por otro lado, un mantenimiento Prémium incluye: todo lo de los paquetes mencionados anteriormente, más de visitas regulares para chequeos, optimizaciones y limpieza de equipos, y mantenimiento extranet del servidor. - Desplazamiento: hay profesionales que incluyen el desplazamiento en sus tarifas, sin embargo, es posible que el desplazamiento se cobre como extra a partir de una distancia mayor.
- Nivel de urgencia: entre más urgente sea el servicio, el profesional puede cobrar un plus por ello.
- Servicios extra: si se solicitan otro tipo de servicios relacionados como, por ejemplo: formateo, limpieza de virus, instalación de software, entre otros.
- Contratación puntual por horas o paquete: suele ser más económico que la contratación del servicio puntual.
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Soporte informático
Mantenimiento correctivo de sistemas informáticos
Mantenimiento de servidores
Resolver a distancia problemas de equipos informáticos
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Aunque por la naturaleza del problema no fue posible atender una solución, José atendió con el tiempo y la atención digna de su calificación, destacándose y brindando una atención muy profesional
Buen servicio, atendió rápido y me explico muy bien. Muy recomendable.
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